Política de Privacidade

Recomendamos a leitura periódica desta seção, visto que esta política pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.

A loja Caroline Adão (CNPJ: 00.000.000/0001-00) coleta e armazena informações de seus clientes com o intuito de melhorar a experiência de compra. Essas informações permitem que entremos em contato com nossos clientes, para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções. A Política de Privacidade descrita abaixo faz referência à empresa Caroline Adão através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”. Palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Privacidade.

Atenção: Informamos que para sua maior segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação de dados por telefone.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Quando você faz um pedido, concede suas informações para o cadastro, e participa das promoções ou pesquisas da Caroline Adão , nosso site coleta informações tais como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito. A Caroline Adão irá utilizar essas informações para processar e completar seu pedido. Dados tais como seu nome e endereço de e-mail poderão ser armazenados, mesmo após você ter efetuado a compra. Dessa maneira poderemos te enviar mensagens relativas a seu pedido, bem como o número do pedido ou confirmações de entrega, caso seja necessário. Além disso, nós mantemos um registro de suas compras, dos produtos que você visualizou, e de quaisquer outros dados cadastrais que nos permitam melhorar a sua experiência como cliente. Análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também são usadas para melhorarmos o nosso site, os produtos que vendemos e os serviços exclusivos que oferecemos. Na Caroline Adão a privacidade de nossos clientes é muito importante para nós. Conosco, seus dados são armazenados com absoluto sigilo e segurança.

Importante: Você não é obrigado a conceder informações ao nosso site. Entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido o acesso a certas funcionalidades em nosso site, incluindo o acesso a certas seções da loja online e a efetivação de um pedido.

2. REDES SOCIAIS

A cliente cadastrada autoriza o contato via redes sociais com descadastramento a qualquer momento. Ao utilizarmos o Facebook, Instagram, WhatsApp ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados pessoais para otimizarmos sua experiência com a Caroline Adão. Sua privacidade é um tema sério para a Caroline Adão e cumprimos todos os termos, políticas e condições dos nossos parceiros para garantir a integridade dos seus dados provenientes das redes sociais.

3. COOKIES

Cartões de crédito e senhas pessoais cadastrados serão codificados e criptografados, impossibilitando a leitura e qualquer alteração por terceiros. Estas informações, assim como demais dados de pagamento, não serão armazenadas no banco de dados do site Caroline Adão.

4. ESTATÍSTICAS

Conteúdo digital será coletado para que se monitorem as tendências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossos clientes e como eles interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não revela quem é nosso visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá se utilizar de web beacons, pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela Caroline Adão, bem como toda a experiência dos clientes ao navegarem em nosso site.

5. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS

Conteúdo digital será coletado para que se monitorem as tendências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossos clientes e como eles interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não revela quem é nosso visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá se utilizar de web beacons, pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela Caroline Adão, bem como toda a experiência dos clientes ao navegarem em nosso site.

6. RESTRIÇÃO DE IDADE

A loja online Caroline Adão foi idealizada para consumidores maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso site.

7. SEGURANÇA

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados do seu cartão de crédito bem como outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da Caroline Adão não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

8. MODIFICAÇÕES NAS POLÍTICAS DA EMPRESA

Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físicos, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados do seu cartão de crédito bem como outras informações pessoais. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários e associados da Caroline Adão não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

9. RESUMO

A Caroline Adão respeita a sua privacidade. Quando conectam-se a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão em segurança. Assim como nós nos dedicamos em levar-lhes os melhores produtos, estamos igualmente comprometidos em proporcionar-lhes uma experiência de compra virtual fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, sendo que o nosso esforço em atendê-los com o melhor serviço possível nunca cessa. Quaisquer perguntas ou sugestões acerca de nossos padrões de privacidade devem ser encaminhadas ao e-mail contato@carolineadao.com.br.